Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanılan çerez türleri, amaçları, saklama süreleri ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında detaylı bilgi.
📋 İçindekiler
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayar, telefon veya tablet cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar; tercihlerinizi hatırlamak, sitenin daha verimli çalışmasını sağlamak ve anonim istatistik toplamak gibi amaçlarla kullanılır.
Bir çerez şunları içerebilir:
- Çerezin adı
- Çerezi yerleştiren alan adı
- Geçerlilik süresi (oturum / kalıcı)
- Şifreli, anonim bir değer (kullanıcı kimliği veya tercih)
Çerezler tek başına kişisel bilgi içermez; ancak bazı durumlarda IP adresi gibi verilerle birlikte kullanılarak kişisel veri sayılabilir. Bu nedenle KVKK ve e-Privacy direktifleri çerez kullanımını düzenler.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
konusmamerkezi.com.tr sitesinde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Sitenin doğru çalışması (oturum yönetimi, güvenlik)
- Tercih hatırlama (dil seçimi, çerez onayı durumu)
- Anonim analitik (hangi sayfalar daha çok okunuyor, ortalama oturum süresi)
- Performans iyileştirme (hız, hata yakalama)
- Sosyal medya entegrasyonu (varsa paylaş butonları)
3. Çerez Türleri
Çerezler birkaç farklı şekilde sınıflandırılır:
3.1. Süreye Göre
- Oturum çerezleri (Session cookies): Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir.
- Kalıcı çerezler (Persistent cookies): Belirli bir süre (örn. 6 ay) sonra silinir veya manuel temizlenene kadar kalır.
3.2. Sahibine Göre
- Birinci taraf çerezler: Ziyaret edilen sitenin kendisi tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü taraf çerezler: Site dışındaki sağlayıcılar (Google, Facebook vb.) tarafından yerleştirilir.
3.3. Amaca Göre — 4 Ana Kategori
4. Sitemizde Kullanılan Çerezler
Aşağıdaki tablo, konusmamerkezi.com.tr sitesinde aktif olarak kullanılan çerezleri detaylandırır:
| Çerez Adı | Türü | Amaç | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
wp_session |
Zorunlu | WordPress oturum yönetimi | Oturum | 1. Taraf |
cookielawinfo-checkbox-necessary |
Zorunlu | Çerez onayı durumu | 1 yıl | 1. Taraf |
cookielawinfo-checkbox-analytics |
Zorunlu | Analitik çerez tercihi | 1 yıl | 1. Taraf |
_ga |
Analitik | Google Analytics — kullanıcı ayırt etme | 2 yıl | 3. Taraf |
_ga_* |
Analitik | Google Analytics 4 — oturum durumu | 2 yıl | 3. Taraf |
_gid |
Analitik | Google Analytics — kullanıcı ayırt etme (gün) | 24 saat | 3. Taraf |
__cf_bm |
Zorunlu | Cloudflare bot koruması | 30 dakika | 3. Taraf |
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE |
Performans | YouTube embed video oynatma (varsa) | 6 ay | 3. Taraf |
Önemli: Sitemiz pazarlama/reklam çerezi (Facebook Pixel, Google Ads remarketing) kullanmamaktadır. Sağlık alanında çalıştığımız için hassas izleme tekniklerinden kaçınıyoruz.
5. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden çerez yerleştirebilir:
5.1. Google Analytics
Anonim site analitiği için kullanılır. Hangi sayfanın ne kadar okunduğu, ortalama oturum süresi gibi kümülatif, kişisel olmayan veriler toplanır. IP adresi anonimleştirilir.
- Yönetici: Google LLC (ABD)
- Detaylı bilgi: Google Gizlilik Politikası
- Devre dışı bırakma: Google Analytics Opt-Out Browser Add-on
5.2. Cloudflare
Site güvenliği ve performansı için kullanılır. Bot koruması, DDoS engelleme.
- Yönetici: Cloudflare Inc. (ABD)
- Detaylı bilgi: Cloudflare Gizlilik Politikası
5.3. YouTube (Gömülü Videolar)
Eğer sayfalarımızda YouTube videosu gömülmüşse, YouTube çerezleri yerleştirilir.
- Yönetici: Google LLC (ABD)
- Detaylı bilgi: Google/YouTube Gizlilik Politikası
5.4. Google Fonts
Sayfa fontları (Montserrat, Open Sans) Google Fonts CDN'inden yüklenir. Bu, IP adresinin Google ile paylaşımına yol açabilir. Self-host alternatifi araştırılmaktadır.
Üçüncü taraf çerezlerin kontrolü: Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Klinik olarak biz, onların veri işleme süreçleri üzerinde doğrudan kontrol sahibi değiliz. Tercihinizi yönetmek için aşağıdaki rehberi takip edin.
6. Çerez Tercihlerini Yönetme
Site üzerindeki çerezleri 3 farklı yöntemle yönetebilirsiniz:
6.1. Çerez Onayı Banner'ı
Siteye ilk ziyaretinizde alt kısımda görünen banner üzerinden tercihinizi seçebilirsiniz:
- Tümünü Kabul Et: Tüm çerezler (zorunlu + analitik + performans) aktif olur
- Sadece Zorunluları Kabul Et: Yalnızca zorunlu çerezler çalışır; analitik devre dışı kalır
- Özelleştir: Hangi kategoriyi istediğinizi tek tek seçersiniz
6.2. Çerez Onayını Yeniden Açma
Sayfanın altında (footer) "Çerez Tercihlerimi Değiştir" linki ile banner'ı tekrar açabilirsiniz.
6.3. Tarayıcı Ayarları
Tüm modern tarayıcılar çerezleri silme, engelleme ve yönetme imkanı sunar.
7. Tarayıcı Bazlı Çerez Yönetimi
Tarayıcınıza göre çerez ayarlarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
Dikkat: Tüm çerezleri engellerseniz site bazı özellikleri (örn. form gönderimi, tercih hatırlama) düzgün çalışmayabilir. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak önerilmez.
8. KVKK ile İlişkisi
Çerezler bazı durumlarda KVKK kapsamında kişisel veri olarak değerlendirilebilir (örn. IP adresi + ziyaret saati + tıklama davranışı kombine olduğunda).
Çerez kullanımımız aşağıdaki KVKK hükümlerine dayanır:
- Zorunlu çerezler — KVKK Md. 5/2-c (sözleşmenin ifası)
- Analitik/performans çerezler — KVKK Md. 5/1 (açık rıza — çerez onayı ile alınır)
- Pazarlama çerezleri — Sitemiz kullanmamaktadır
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
9. Politika Değişiklikleri
İşbu Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya kullanılan çerezlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme tarihi" değişir.
Önemli değişikliklerde siteye girdiğinizde çerez onayı banner'ı yeniden gösterilir; tercihlerinizi gözden geçirmenizi rica ederiz.
10. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili soru, görüş veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve resmi başvuru için KVKK Aydınlatma Metni — Başvuru Yolu bölümüne bakınız.